อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ และเก็บข้อมูลบัญชีตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ตข้อกำหนดบัญชี
vmpbet กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล เรามีทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางหลายรูปแบบ คุณสามารถส่งคำขอเพื่อดูข้อมูลบัญชีของคุณ ขอลบข้อมูล หรือสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรักษาและการใช้งานข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้งาน และขั้นตอนการขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี รวมถึงคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่จำเป็น โดยเฉพาะคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันตัวตน

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อความช่วยเหลือ คุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีการขอเข้าถึงข้อมูล และลิงก์ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายการใช้งาน

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัส และเราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองและติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy การถอนเงิน หรือการเข้าถึงบัญชี ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อปรับปรุงบริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดและดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ได้เองในเมนูบัญชี หากต้องการลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีถาวร กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นและแจ้งขั้นตอนให้ทราบ

ข้อมูลทุกชิ้น รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือพินของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ และใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินหรือผู้ให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้ทำเท่านั้น

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ต เราพร้อมอธิบายสิทธิ์ของคุณและช่วยคุณยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต